Política de privacidade e proteção de dados

Política de privacidade e proteção de dados

ACCIONA MOBILITY PORTUGAL, LDA. (doravante, ACCIONA MOBILITY), conforme o regulamento (UE) 2016/679, 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, à livre circulação e à norma em vigor, em matéria da proteção de dados, informa os utilizadores deste site www.acciona-motosharing.com (doravante o site) e a sua respetiva aplicação móvel (doravante a App), a Política de Privacidade, que será aplicada no tratamento de dados, de caráter pessoal, que o utilizador fornece voluntariamente para aceder ao seu site ("o site") ou à respetiva App. Mesmo assim, esta Política será aplicada aos dados de caráter pessoal recebidos pelos utilizadores nas redes da ACCIONA MOBILITY, em função da relação com a mesma.

ACCIONA MOBILITY informa os utilizadores do site e da app, que os seus dados, de caráter pessoal, apenas podem ser obtidos para o seu tratamento quando adequados, corretos e que não excedam a relação com o âmbito e as finalidades determinadas, explícitas e legais para os quais foram recolhidos. O utilizador consente expressamente que a ACCIONA MOBILITY efetue o tratamento dos dados, de caráter pessoal, facultados pelo mesmo para a finalidade aqui expressada, nos termos incluídos nesta Política de Privacidade.

ACCIONA MOBILITY adota as medidas de índole técnica e organizacionais necessárias, para garantir a segurança dos dados, de caráter pessoal, contidos nos mesmos, evitando a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados e os riscos a que estão expostos. Também pode verificar a presença do certificado SSL verificando as propriedades do site no seu motor de pesquisa, para o qual deverá consultar as características, do mesmo, no parágrafo Aviso Legal.

Qualquer alteração realizada na Política de Privacidade e nas práticas da administração da informação será comunicada oportunamente, podendo a ACCIONA MOBILITY compilar, alterar ou eliminar a Política de Privacidade quando o considerar necessário.

O utilizador é o único responsável pela veracidade e legalidade dos dados pessoais facultados.

 

Informação sobre a proteção de dados de caráter pessoal

(DE ACORDO COM O REGULAMENTO UE 2016/679 DE PROTEÇÃO DE DADOS) INFORMAÇÃO ADICIONAL

 Quem é o responsável pelo tratamento dos dados de caráter pessoal?

 

Quais os dados de caráter pessoal recolhidos através do site e da App?

Podemos receber os seus dados através da sua visita ao site ou à app, ou se contactar o nosso centro de atendimento ao utilizador (CAU) ou serviço de atendimento ao cliente (SAC) por e-mail ou telefone, bem como, através da interação connosco ao preencher formulários e questionários localizados nas suas diferentes secções com a finalidade de nos enviar os seus pedidos de informação, solicitações, fazer o seu registo para podermos prestar-lhe os nossos serviços, etc.

Em alguns casos, os dados de caráter pessoal são fornecidos diretamente pelo utilizador ao subescrever a nossa Newsletter, ou boletim de notícias, quando entra em contacto connosco através dos canais disponíveis, quando responde a inquéritos, subescreve os nossos perfis das redes sociais ou interatua connosco através dos perfis mediante comentários, opiniões ou comportamentos, partilhas de conteúdos publicados em cada perfil.

Em outras situações, os dados pessoais do utilizador são obtidos indiretamente para fins puramente estatísticos, a fim de analisar o uso do nosso site (consulte a nossa Política de Cookies) e a App ou para prestar-lhe serviços acrescentados como o mapa de localização das nossas motos.

 

 Qual a finalidade dos dados de caráter pessoal do utilizador?

 

No caso de os dados necessários não serem fornecidos para esses fins, nossos serviços não podem ser fornecidos. O utilizador poderá opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados de caráter pessoal.

 

Qual é a legitimidade para o tratamento dos dados de caráter pessoal do utilizador?

 

A base jurídica para o tratamento dos dados corresponde ao:

 

Os campos dos formulários marcados com um asterisco (*), incluídos no site e app, são considerados campos obrigatórios para poder atender ao seu pedido ou à avaliação da informação que deseja facultar. Mesmo assim, se não aceitar a instalação de cookies, não poderá ativar os serviços analíticos do Site nem visualizar o mapa de localização dos nossos escritórios, delegações, etc.

 

Durante quanto tempo a ACCIONA MOBILITY conserva os dados de caráter pessoal do utilizador?

Em geral, os dados serão mantidos durante o tempo que forem necessários para o propósito que foram recolhidos e, sempre e quando, o utilizador não exercer os seus direitos de supressão e/ou cancelamento. Além disso, os dados serão mantidos, em virtude do cumprimento dos prazos legais, de acordo com as normas vigentes em cada caso.

 

A que destinatários são comunicados os dados de caráter pessoal do utilizador?

Em função da atividade da ACCIONA MOBILITY estão previstas as seguintes cessões de dados:

 

Qual o direito que tem o utilizador quando faculta os seus dados de caráter pessoal?

As partes interessadas podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade e limitação ou oposição escrevendo para o Departamento de Proteção de Dados da ACCIONA MOBILITY PORTUGAL, L.D.A. com o endereço Rua General Humberto Delgado, nº12, 1º esqº, 2685 340, Prior Velho (Lisboa) ou através do envio de um e-mail para o seguinte endereço: protecciondedatos.accionaservice@acciona.com, anexando uma cópia do C.C. Ou  outro documento de identificação. 

Mesmo assim, poderá em qualquer momento, retirar o consentimento prestado, dirigindo-se à morada acima indicada, bem como, reclamar perante a Autoridade de Controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados www.cnpd.pt ).

Última atualização: 18 de dezembro de 2018.