Términos y condiciones de uso del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ALQUILER DE VEHÍCULOS

ACCIONA Mobility ofrece a sus Usuarios el servicio de reserva y de Arrendamiento compartido por minutos de los Vehículos, dentro de la Zona de Servicio, sujeto a la disponibilidad de los Vehículos y a la suscripción por el Usuario del correspondiente Arrendamiento del Vehículo en particular, de conformidad con lo previsto en estos Términos y Condiciones con sus anexos, así como servicios asociados a dicho Arrendamiento destinados a favorecer la experiencia del Usuario, en el ámbito de la movilidad (el “Servicio”).

El uso de la Aplicación y/o el Servicio, el Usuario queda obligado por los presentes términos y condiciones.

                 b) Cuando el Usuario desee finalizar el arrendamiento del Patinete:

ANEXO 1: Política de precios

Anexo 1.1: Condiciones Particulares Servicio de Motosharing.

a) Tarifas

Existen dos modos de conducción, según la siguiente tabla, que el Usuario podrá elegir pulsando el botón “Mode” en la Motocicleta. En función del modo elegido se aplicará un precio por minuto u otro.

Modalidad Precio
Modo S 0,25€ por minuto
Modo C 0,27€ por minuto
Pausa 0,05€ por minuto

En fase gratuita, con la estipulación de días que se determine y comunicada previamente, el servicio no tendré coste.

El modo “Pausa” estará limitado a 6 horas de forma continuada, en fase gratuita la duración máxima será de 15 minutos. En el caso de que la duración de la pausa se prolongue más de 6 horas y haya que cancelar el viaje fuera de la Zona de Servicio, se considerará abandono de la moto.

 

Tarifas de los bonos: 

Bono Minutos Precio/minuto Precio total del bono
Bono 45 45 0,23€* 10,35€ 
Bono 100 100 0,22€* 22€
Bono 250 250 0,20€* 50€
Bono 500 500 0,19€* 95€

 

* Se aplicará el mismo precio por minuto señalado en la tabla para los modos Standard, Custom. La pausa se cobra aparte a precio 0,05€/min. 

 

b) Franquicia

Tarifas Franquicia
Modo S 800€
Modo C 800€

El seguro tiene una cobertura por los daños a terceros. En los daños y robo del propio vehículo la cobertura es total, con una franquicia de ochocientos (800) euros. En los casos de responsabilidad (culpa) del Usuario, éste deberá abonar el importe correspondiente a los daños, hasta un máximo de los valores establecidos anteriormente. El seguro sí tiene cobertura para los daños personales del conductor.

 

c) Tabla de daños y penalizaciones

Listado de daños:

Descripción Importes
Faro delantero 80'00€
Faro trasero 50,00 €
Embellecedor manillar 10,00 €
Reposapiés 50,00 €
Guardabarros delantero 50,00 €
Guardabarros trasero 25,00 €
Palanca freno derecha 20,00 €
Palanca freno izquierda 20,00 €
Retrovisor izquierdo 10,00 €
Retrovisor derecho 10,00 €
Caballete central 60,00 €
Soporte trasero matricula y luz 40,00 €
Matrícula rota o desaparecida 30,00 €
Display 200,00 €
Batería 2.000,00 €
Baúl 200,00 €
Botón baúl 25,00 €
Bombín 50,00 €
Manta cubrepiernas 80,00 €
Tapa topcase 25,00 €
Basculante pintado 150,00 €
Disco delantero 50,00 €
Disco trasero 50,00 €
Pinza freno delantero 75,00 €
Pinza freno trasero 75,00 €
Bocina 15,00 €
Bombilla faro 8,00 €
Pata de cabra 40,00 €
Conjunto intermitente 20,00 €
Luz intermitente frontal 40,00 €
Luz intermitente trasera 40,00 €
Mando de luces izquierdo 50,00 €
Mando de luces derecho 35,00 €
Luz matrícula 15,00 €
Barra derecha/ izquierda suspensión delantera 50,00 €
Manillar 60,00 €
Asiento completo 40,00 €
Asiento acompañante 80,00 €
Catadrioptico lateral 5,00 €
Salvapiernas piernas 50,00 €
Escudo frontal 80,00 €
Tapa frontal interna 60,00 €
Gancho portabolsas 5,00 €
Tapa inferior quilla 30,00 €
Llanta delantera 60,00 €
Neumático delantero 80,00 €
Neumático trasero 80,00 €
Pérdida documentos moto 30,00 €
Rotura o pérdida de casco 30,00 €
Estribera pasajero 15,00 €
Cerradura asiento 20,00 €
Quilla 40,00 €
Rodamientos de dirección 25,00 €
Soporte móvil 35,00 €
Anillo cubierta motor 50,00 €
Motor 450,00 €
Realinear chasis 350,00 €

Realinear chasis

350,00 €

Tija

60,00 €

Tapa lateral derecha

30,00 €

Tapa lateral izquierda

40,00 €

Conjunto acelerador

35,00 €

Bomba de freno delantero/trasero

60,00 €

Soporte faro led

25,00 €

Tapa basculante

20,00 €

A los importes relacionados en la tabla anterior se le sumara la mano de obra, valorada en 45€/h.

Listado de penalizaciones

Gastos administrativos Importes
Gestión de multas 25,00 €
Impago de facturas 25,00 €
Gestión de retirada de vehículo en depósito 25,00 €
No notificar robo 150,00 €
Gastos por mal uso Importe
Reservar el servicio más de dos veces sin llegar a iniciar viaje 50,00 €
Abandonar el vehículo sin finalizar el servicio 150,00 €
Conducción persona ajena al servicio 200,00 €
Conducir el vehículo sin la documentación en regla o vigente 150,00 €
Aparcar en parking privado, zona de acceso reservado o restringido o fuera de vía pública 150,00 €
Notificar un siniestro con más de 3h de retraso 25,00 €
No notificar un siniestro más de 24h después de haber ocurrido 50,00 €
Gastos operaciones Importes
Retirada de moto mal estacionada 25,00 €
Retirada de moto fuera de la zona permitida 50,00 €
Retirada de moto por falta de carga en batería 30,00 €
Retirada de moto del depósito (a determinar) *

 

*La penalización por retirada tendrá como importe el valor de la tasa emitida por la autoridad local encargada de la retirada de vehículos de la vía pública. Se adjunta tasa como justificante.

Los precios de daños y penalizaciones no incluyen IVA, que se facturará aparte.

 

Anexo 1.2: Condiciones Particulares Servicio Patinetes

a) Tarifas

Modalidad Precio
Viaje 0,23€ por minuto
Pausa 0,23€ por minuto

En fase gratuita, con la estipulación de días que se determine y comunicada previamente, el servicio no tendré coste.

El modo “Pausa” estará limitado a 6 horas de forma continuada, en fase gratuita la duración máxima será de 15 minutos. En el caso de que la duración de la pausa se prolongue más de 6 horas y haya que cancelar el viaje fuera de la Zona de Servicio, se considerará abandono del patinete.

 

b) Franquicia

Tarifa Franquicia
Patinete 150€

En los daños y robo del propio se establece una franquicia de ciento cincuenta (150) euros. En los casos de responsabilidad (culpa) del Usuario, éste deberá abonar el importe correspondiente a los daños, hasta un máximo de los valores establecidos anteriormente.

 

c) Tabla de daños y penalizaciones

Listado de daños:

Pieza Importes
Pulsador freno/acelerador 15,00€
Manillar 45,00 €
Puño 10,00 €
Claxon 10,00€
Display 30,00€
Motor 80,00€
Guardabarros 15,00€
Horquilla 20,00€
Barra dirección 25,00€
Tubo principal 15,00€
Neumático trasero 10,00€
Llanta trasera 10,00€
Guardabarros trasero 10,00€
Soporte guardabarros 10,00€
Tubo alojamiento batería 45,00€
Batería 100,00€
Alojamiento controlador 15,00€
Controlador 30,00€
Caballete lateral 15,00€
Luces traseras 10,00€
Reposapiés 20,00€

Listado de penalizaciones

Gastos administrativos Importes
Gestión de multas 25,00 €
Impago de facturas 25,00 €
Gestión de retirada de vehículo en depósito 25,00 €
No notificar robo 150,00 €
Gastos por mal uso Importe
Reservar el servicio más de dos veces sin llegar a iniciar viaje 50,00 €
Abandonar el vehículo sin finalizar el servicio 150,00 €
Conducción persona ajena al servicio 200,00 €
Conducir el vehículo sin la documentación en regla o vigente 150,00 €
Aparcar en parking privado, zona de acceso reservado o restringido o fuera de vía pública 150,00 €
Notificar un siniestro con más de 3h de retraso 25,00 €
No notificar un siniestro más de 24h después de haber ocurrido 50,00 €
Gastos operaciones Importes
Retirada de patinete mal estacionado 25,00 €
Retirada de patinete fuera de la zona permitida 50,00 €
Retirada de patinete por falta de carga en batería 30,00 €
Retirada de patinete del depósito (a determinar) *

 

*La penalización por retirada tendrá como importe el valor de la tasa emitida por la autoridad local encargada de la retirada de vehículos de la vía pública. Se adjunta tasa como justificante.
Los precios de daños y penalizaciones no incluyen IVA, que se facturará aparte.

 

ANEXO 2: Condiciones del seguro

Anexo 2.1. CONDICIONES SEGURO MOTOCICLETAS

La Motocicleta cuenta con un seguro entre las que se encuentran las siguientes coberturas:

Además, la responsabilidad del Usuario por daños a la motocicleta es limitada y corresponde a una cobertura a todo riesgo, con cobertura parcial con franquicia según lo previsto en las siguientes cláusulas. Sólo el Usuario autorizado puede beneficiarse de la cobertura de los daños al vehículo.

En caso de que la Motocicleta resulte dañada mientras es utilizada por el Usuario o de que el Usuario cause daños, este será responsable hasta una franquicia de 800 €.

Tanto el seguro mencionado como la citada limitación de responsabilidad estarán sujetos a la póliza y a las condiciones generales en materia de seguro obligatorio de vehículos de motor prevista en la Ley de Contrato de Seguro y al Condicionado General y Particular que Acciona Mobility tenga pactado con la Aseguradora.

En caso de que el Usuario incumpla alguna obligación prevista en la Ley de Contrato de Seguro y ello resulte en la exención de pago de la aseguradora, la cobertura del seguro prevista no será de aplicación. En tal caso, no será de aplicación la limitación de responsabilidad a la franquicia.

La cobertura de seguro no será de aplicación si los daños se ocasionan de forma deliberada.

En caso de que el daño sea causado por negligencia grave, el Usuario será responsable frente a Acciona Mobility de conformidad con la Ley de Contrato de Seguro. En caso de daños a una Vehículo, la responsabilidad del Usuario se limita a la cantidad de la franquicia acordada si la Motocicleta se ha utilizado de acuerdo con el contrato y el daño se ha notificado sin demora injustificada. La limitación de responsabilidad a la cantidad de la franquicia acordada no aplicará cuando el Usuario cause un daño mecánico debido a un fallo de manejo, por negligencia grave o intencionadamente.

 

ANEXO 3: Formulario de desistimiento

(Si usted desea desistir del presente contrato, por favor rellene este formulario y entréguelo de vuelta a la Sociedad, a la dirección postal o electrónica que a continuación se indica).

A Acciona Mobility, con domicilio a estos efectos en Centro de Negocios Albatros, Calle Anabel Segura 11, edificio D, 28108 Madrid (Alcobendas), y dirección de correo electrónico: hola@acciona-motosharing.com

Yo, ___________________ por el presente notifico mi intención de desistir del contrato para la prestación del Servicio de Vehículos Compartidos ofrecido por Acciona Mobility.Solicitado en _________________.Nombre _________________. Dirección __________________________________. Firma (solo si este formulario se notifica en papel) _____________________. Fecha_________________.